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Información
| Cliente: | Manfrey |
| Rubro: | Consumo Masivo |
| Fecha: | 2024 |
Campo de acción
Investigación de Mercado
El cliente
El requerimiento
El enfoque metodológico
Resultados
La palabra del cliente
El cliente
Manfrey es una empresa cooperativa láctea con más de 75 años en el mercado. Ubicada en Freyre, Córdoba, produce una amplia gama de productos lácteos y cuenta con sucursales en diversas regiones del país, clasificadas en tres categorías según volúmenes de venta y otros criterios.
El requerimiento
Manfrey buscaba conocer su posicionamiento en los mercados de Salta, Santiago del Estero y Tucumán, teniendo en cuenta los siguientes aspectos clave:
1. Niveles de notoriedad y reconocimiento de la marca.
2. Valoración de los productos.
3. Atributos asociados.
4. Preferencia de compra.
5. Competencia en estos mercados.
El enfoque metodológico
Se realizó una encuesta mixta (presencial y online) con 15 preguntas (1 abierta y 14 cerradas) entre el 30 de noviembre y el 12 de diciembre de 2023, obteniendo 376 encuestas completas.
Resultados
Los hallazgos proporcionaron información valiosa que permitió a Manfrey realizar los ajustes necesarios para fortalecer su presencia en las plazas estudiadas. La investigación ayudó a identificar áreas clave de mejora y consolidar sus fortalezas, contribuyendo a un mejor posicionamiento en los mercados de interés.
La palabra del cliente
"La responsabilidad, seriedad y puntualidad en la realización de los trabajos solicitados fue impecable, la realización de un estudio de Mercado coordinado en múltiples zonas geográficas a la vez y mostrando una realidad palpable en el mercado, denota una excelente gestión del trabajo, la que nos ha sido de gran utilidad para la toma de decisiones en el marco estratégico gerencial, comercial y de Marketing."
Lic. Diana Gómez, Jefe de Marketing Manfrey.